IOS


1Ce versiune de ios am nevoie pentru a utiliza aplicatia Ajax?
7.1 sau mai noua
2De unde pot descarca aplicatia Ajax pentru IOS?
aplicatia se poate descarca gratuit din App Store
3Cum pot vedea ce versiune de aplicatie detin?
Informatiile legate de aplicatie se gasesc in coltul din dreapta jos, langa butonul Remote
4Cum raportez o problema?
Faceti clic pe pictograma meniu din coltul din stanga sus al aplicatiei si selectati “Raportati problema”. Selectati sesiunea de jurnal din lista. Asigurati-va ca descrieti problema si specificati momentul in care a aparut.
5Cum imi actualizez informatiile despre profil?
Faceti clic pe pictograma meniu din coltul din stanga sus si selectati Cont. Apoi faceti clic pe Editati contul
6Cum pot verifica starea si setarile dispozitivului?
Accesati fila Dispozitive si selectati dispozitivul pe care doriti sa il verificati.
7Cum pot verifica soldul cartele mele SIM?
Deschideti aplicatia, gasiti unitatea centrala, si accesati setarile. In fila "GSM", selectati "verificati soldul".
8Cum adaug un utilizator pentru a controla/monitoriza sistemul Ajax?
Creati un nou cont de utilizator. Selectati "utilizatori" in setarile unitatii centrale, alegeti "trimite o invitatie" si adaugati datele de conectare ale noului utilizator.
9Cum setez alertele prin SMS?
Deschideti aplicatia, gasiti unitatea centrala, si mergeti la setari. In fila "utilizatori" selectati utilizatorul care doreste alertarea prin sms. Accesati setarile utilizatorului si activati "SMS"
10Cum verific versiunea firmware
Selectati Hub in aplicatie. Informatiile despre firmware vor fi gasite in partea de jos a filei cu parametrii hub-ului.
11Cat timp va dura hub-ul pentru a detecta o eroare de comunicare cu un detector?
In mod prestabilit, butucul este setat sa verifice detectoarele la fiecare 36 de secunde si semnaleaza o alerta dupa 8 ping-uri nelivrate. In cazul acestor setari, va dura aproximativ 5 minute si jumatate pentru ca sistemul sa recunoasca o eroare de comunicare. Puteti ajusta aceste setari deschizand aplicatia, accesand sectiunea Setari Hub si facand clic pe Jeweller
12Cat timp va dura ca hub-ul sa detecteze o eroare a serverului?
In mod implicit, hub-ul este setat sa verifice detectoarele la fiecare 30 de secunde si dupa un filtru de 300 secunde avertizeaza despre conexiunea pierduta cu hub-ul. In aceste setari, va dura aproximativ 6 minute si jumatate pentru ca sistemul sa recunoasca o eroare de comunicare cu serverul. Puteti ajusta aceste setari deschizand aplicatia si accesand sectiunea de service.
13Cum setez armarea partiala?
Creati o "camera" in setarile unitatii centrale, permiteti armarea partiala si instalati detectorii doriti in aceasta camera
14Cum pot amana alarma la intrare sau iesire?
Accesati fila Camere, selectati o camera si faceti clic pe pictograma din dreptul acesteia. Sub setari, setati intarzierea in secunde.
15Cum configurez detectorul pentru functionarea 24/7 ?
Accesati fila Dispozitive, selectati detectorul dorit si faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia. Apoi, activati modul Always active. Acum, detectorul va ramane activ, chiar si atunci cand hub-ul este dezarmat.

ANDROID


1Ce versiune de Andriod am nevoie pentru a utiliza aplicatia Ajax?
4.1 sau mai noua
2De unde pot descarca aplicatia Ajax pentru Android?
aplicatia se poate descarca gratuit din Google Play
3Cum raportez o problema?
Faceti clic pe pictograma meniu din coltul din stanga sus al aplicatiei si selectati “Raportati problema”. Selectati sesiunea de jurnal din lista. Asigurati-va ca descrieti problema si specificati momentul in care a aparut.
4Cum imi actualizez informatiile despre profil?
Faceti clic pe pictograma meniu din coltul din stanga sus si selectati Cont. Apoi faceti clic pe Editati contul
5Cum pot verifica starea si setarile dispozitivului?
Accesati fila Dispozitive si selectati dispozitivul pe care doriti sa il verificati.
6Cum pot verifica soldul cartele mele SIM?
Deschideti aplicatia, gasiti unitatea centrala, si accesati setarile. In fila "GSM", selectati "verificati soldul".
7Cum adaug un utilizator pentru a controla/monitoriza sistemul Ajax?
Creati un nou cont de utilizator. Selectati "utilizatori" in setarile unitatii centrale, alegeti "trimite o invitatie" si adaugati datele de conectare ale noului utilizator.
8Cum setez alertele prin SMS?
Deschideti aplicatia, gasiti unitatea centrala, si mergeti la setari. In fila "utilizatori" selectati utilizatorul care doreste alertarea prin sms. Accesati setarile utilizatorului si activati "SMS"
9Cum verific versiunea firmware
Selectati Hub in aplicatie. Informatiile despre firmware vor fi gasite in partea de jos a filei cu parametrii hub-ului.
10Cat timp va dura hub-ul pentru a detecta o eroare de comunicare cu un detector?
In mod prestabilit, butucul este setat sa verifice detectoarele la fiecare 36 de secunde si semnaleaza o alerta dupa 8 ping-uri nelivrate. In cazul acestor setari, va dura aproximativ 5 minute si jumatate pentru ca sistemul sa recunoasca o eroare de comunicare. Puteti ajusta aceste setari deschizand aplicatia, accesand sectiunea Setari Hub si facand clic pe Jeweller
11Cat timp va dura ca hub-ul sa detecteze o eroare a serverului?
In mod implicit, hub-ul este setat sa verifice detectoarele la fiecare 30 de secunde si dupa un filtru de 300 secunde avertizeaza despre conexiunea pierduta cu hub-ul. In aceste setari, va dura aproximativ 6 minute si jumatate pentru ca sistemul sa recunoasca o eroare de comunicare cu serverul. Puteti ajusta aceste setari deschizand aplicatia si accesand sectiunea de service.
12Cum setez armarea partiala?
Creati o "camera" in setarile unitatii centrale, permiteti armarea partiala si instalati detectorii doriti in aceasta camera
13Cum pot amana alarma la intrare sau iesire?
Accesati fila Camere, selectati o camera si faceti clic pe pictograma din dreptul acesteia. Sub setari, setati intarzierea in secunde.
14Cum configurez detectorul pentru functionarea 24/7 ?
Accesati fila Dispozitive, selectati detectorul dorit si faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia. Apoi, activati modul Always active. Acum, detectorul va ramane activ, chiar si atunci cand hub-ul este dezarmat.

APLICATIA WEB


1Cum adaug un Hub
Conectati-va la contul dvs. In coltul din dreapta sus, da clic pe pictograma "+" de langa coloana "Hub-uri".
2Cum pot elimina un Hub din contul meu?
Conectati-va la contul dvs. In coltul din dreapta sus, gasiti coloana "Hub-uri". Selectati Hubul, faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia, apoi faceti clic pe "Eliminati"
3Cum deschid setarile Hub-ului?
Conectati-va la contul dvs. In coltul din dreapta sus, gasiti coloana "Hub-uri". Selectati Hubul, faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia.
4Cum adaug un utilizator pentru a controla/monitoriza sistemul Ajax?
Conectati-va la contul dvs. In coltul din dreapta sus, gasiti coloana "Hub-uri". Selectati Hubul, faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia apoi in fila “membri” dati clic pe trimiteti codul invitatiei.
5Cum pot rula testele de radio si de detectare?
Conectati-va la contul dvs. Selectati detectorul dorit si faceti clic pe pictograma din dreptul acestuia. In setarile dispozitivului, selectati tipul de test dorit